sala conferenze. Vista sulle montagne. ficus morto nell'angolo. l'intervistatore mi passa un telefono e dice "dimmi cosa ne pensi". lo guardo forse per due secondi e poi comincio a parlare del blu. come è troppo saturo. come il gradiente appare datato. come il rapporto di contrasto su quelle carte mi infastidisce. vado avanti per dodici minuti. dodici. non un errore di battitura. il flusso di pagamento su quello stesso identico schermo aveva un vicolo cieco che cancellava il carrello se tornavi indietro e io lo guardavo dritto e non dicevo nulla, zero, non lo registravo nemmeno come importante perché il mio cervello era bloccato sul colore. la mia amica Jess lavora al progetto Google in un team diverso e ne ha sentito parlare da qualcuno. mi ha mandato un messaggio con tre emoji di teschi e "hai tenuto una lezione sulla teoria dei colori durante un round di usabilità". l'ho fatto uno screenshot, è ancora sul mio telefono due anni dopo. adesso manda quei teschi prima di ogni cena, un pezzo che non finirà mai
Un martedì successivo Jess mi fece sedere nella sua cucina. Forse alle 23:00. ramen freddo sul tavolo che entrambi ignoravamo, queso asciugato sul suo trackpad dal pranzo, piuttosto disgustoso lol. mi ha detto che i colloqui di progettazione controllano quattro cose e ho bombardato quello che bombardano tutti. parlare delle tue scelte mentre qualcuno guarda. Lo stavo facendo e sembrava che lo stessi facendo. gli altri tre, cercando di capire quale problema risolvere, costruendo la soluzione, sentendo "che schifo" senza crollare. Google pesa di più per capire. Apple ha a cuore l'artigianato e Jess ha definito il loro bar "al limite scardinato" perché chiedono circa 4px di riempimento tra le icone, intendeva dire che letteralmente, Marcus l'ha sostenuta su questo, ha detto che il suo pannello su Apple lo ha interrogato sugli screen reader e sul controllo del motore per venti minuti. VENTI MINUTI solo per quello. Meta si preoccupa della velocità, quattro direzioni disegnate prima che la maggior parte delle persone finisca di lucidarne una
i portfolio mettono fine alle persone prima ancora che raggiungano la lavagna e lo so perché l'ho visto accadere in un giro finto. Jess mi ha avvertito in anticipo e ho pensato che fosse drammatica. No. questo candidato entra con forse il file Figma più carino che abbia mai visto in vita mia, sistema di colori, libreria di componenti, punti di interruzione reattivi, LAVORI. l'intervistatore dice "perché quel layout". il candidato lampeggia. "sembrava giusto." Fatto. appena fatto. quello che mi uccide è che ho avuto lo stesso problema. il mio portfolio su Google era tutto graziosi schermi e zero storie. nessun ticket di supporto, nessun dato di ricerca che mi abbia sorpreso, nessuna menzione di cosa è completamente fallito o cosa è cambiato tre mesi dopo il lancio. Jess mi ha fatto discutere, ha detto "le schermate senza storie sono solo la prova di un rifiuto" e sapevamo entrambi che stava descrivendo il mio portfolio specificatamente perché le avevo appena mostrato i miei casi di studio la settimana prima e lei ha fatto questa lunga pausa che diceva tutto lol
ok la critica all'app. "ecco un'app, cosa cambieresti e perché." Uber, Spotify, Airbnb, Instagram, Maps, ogni designer con cui mi sono preparato ne ha ricevuto uno. sono passato alle immagini il mio primo tentativo che non dovrebbe sorprendere nessuno a questo punto. "rendi il pulsante più grande." Jess l'ha sentito su FaceTime all'una di notte perché nessuno di noi due dorme a quanto pare e lei non ha detto nulla per circa dieci secondi, che è Jess per "sono così delusa da te in questo momento". la sua versione è completamente diversa. trascorri due minuti semplicemente curiosando nell'app, trova cose che funzionano e cose che non funzionano, scegli la cosa rotta peggiore, trova una soluzione e collegala a un numero che potresti monitorare. otto minuti in totale e il gioco è fatto. ho usato la sua versione su Spotify in una vera intervista e l'intervistatore ha annuito durante tutto il discorso. annuire significa qualcosa? non ne ho idea onestamente. Però è arrivata la richiamata, quindi scelgo di sì
aspetta anche "nomina un prodotto mal progettato che usi". ho detto Taskfall. task manager casuale di cui forse dodici persone hanno sentito parlare. l'intervistatore dice "non ne ho mai sentito parlare". ho sprecato tre minuti a spiegare cos'è Taskfall prima di poter criticare una sola cosa. tre minuti. sulla spiegazione di cosa fa l'app. tre. Jess utilizza la modifica della prenotazione della United Airlines ogni volta che riceve questa domanda e ha memorizzato le schermate esatte, ogni vicolo cieco, ogni punto in cui le informazioni svaniscono durante la prenotazione. anni di riutilizzo di quella risposta perché tutti sanno già quanto sia pessimo lo United
la lavagna era di 45 minuti su Google. "progettare una funzionalità per i genitori che coordinano il ritiro a scuola." ho rifinito uno schizzo per troppo tempo, Jess mi aveva avvertito che volevano l'ampiezza prima della profondità e l'ho fatto comunque, stessa identica cosa della lezione sul colore tranne che con un pennarello al posto della bocca lol. la maggior parte delle volte va a delineare più direzioni e poi a dettagliare la tua scelta. Apple porta invece a casa, da 24 a 48 ore, "progetta qualcosa per Apple Health" o "ripensa il telecomando TV Apple". poi entri e ti presenti e loro fanno a pezzi tutto e intendo proprio tutto. perché quella disposizione. che ne dici di un utente cieco in voiceover. che dire di qualcuno che ha 75 anni con le mani tremanti. Marcus ha affrontato tutto questo e ha detto che è stata la presentazione più stressante della sua vita e ha sostenuto la difesa della tesi lol. Meta va completamente all'opposto, trenta minuti netti, "progetta una funzionalità per i gruppi di Facebook" e VAI. tre o quattro direzioni veloci, scegline una, fai uno schizzo. Jess dice che a loro interessa il ragionamento e non lo spessore della linea, il che ha senso perché trenta minuti non sono comunque abbastanza per far sembrare bello qualcosa
i loop stessi sono caotici onestamente e nessuno ti avverte quanto tempo impiegano. Google è il peggiore, schermata del reclutatore, revisione del portfolio, due lavagne, poi questa collaborazione con un finto ingegnere che abbatte tutto per vedere se scatti -- Jess mi ha detto che ogni singola persona che ha visto discutere con quel finto ingegnere è stata rifiutata, TUTTI, le ho chiesto se era seria e lei dice "tutti" -- poi il giro di cultura oltre a tutto questo. Apple è un reclutatore, un responsabile delle assunzioni, da portare a casa, in loco dove ingrandiscono i pixel reali sui tuoi schermi. Marcus mi ha detto che gli hanno chiesto perché utilizzava 8px invece di 4px su una barra degli strumenti. 8px. su una barra degli strumenti. questo è il livello. Meta esegue i propri loop come eng, giro comportamentale con Metodo STAR e tutti. lo Manuale FAANG copre round non di progettazione
nessun codice. zero. ma parlare delle decisioni mentre qualcuno ti fissa, amico. ho eseguito InterviewMan durante uno deridere e mi dice chiaramente che ho appena dedicato sei minuti alle scelte visive e trenta secondi alla ricerca degli utenti. SEI contro trenta. seduto lì a guardare lo schermo come oh no, lo stesso cervello, lo stesso errore, la stanza del ficus, ancora una volta, tranne un edificio diverso. poi un'altra finta di essere a quattro minuti di profondità nei target di tocco e lo Strumento di intelligenza artificiale si apre con "menziona voce fuori campo". non avevo detto lettori di schermo una volta. Jess mi ha detto più tardi che i pannelli Google lo controllano letteralmente e stavo per abbandonare l'intero argomento perché il mio cervello è semplicemente andato da qualche parte, dopo quattro minuti e se n'è andato. dodici dollari al mese all'anno, Interview Coder costa due novantanove e copre solo i cicli di codifica in cui le interviste di progettazione hanno zero codice in modo che il confronto risponda da solo lol. wireframe che disegni tu stesso. ma mi sto dirigendo verso un'altra lezione a colori di dodici minuti e qualcosa va, ehi, fermati? Sì. Avrei potuto arrivarci senza quella spinta? intendo. Forse. però non l'ho fatto, questo è il punto, il mio cervello stava facendo la stessa cosa che faceva in quella sala conferenze di Mountain View e non l'ho capito da solo. Jess l'ha notato anni fa quando mi ha mandato un messaggio con quei teschi e ancora non l'ho capito
Jess ha preso un tovagliolo a cena il mese scorso. scarabocchiò "fai pratica a parlare del tuo lavoro più che a farlo" e lo fece scivolare sul tavolo. ho guardato quel tovagliolo per un po'. stanza del ficus. lezione sul colore. dodici minuti. quello era il mio problema per tutto il tempo e lei lo diceva con parole diverse da mesi. designer che hanno ricevuto offerte per Google, Apple e Meta, i loro portfolio sono stati completati molto presto e tutto il tempo di preparazione è stato dedicato alle chiacchiere. il discorso aveva bisogno di ripetizioni. emoji con teschi prima di cena, ogni volta, per sempre. Marcus ha sentito parlare della lezione sul colore e ne parla in ogni occasione possibile, eravamo al brunch la scorsa settimana e lui dice "allora com'è il blu" e Jess ha quasi sputato il suo caffè lol
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