Mula-mula, biar saya jelaskan yang saya tidak ada masalah dengan HireVue. Pada saya, saringan video rakaman memang akan terus digunakan. Malah, saya berani bertaruh cuma tunggu masa sebelum setiap praringan dibuat begini.
Walaupun begitu, sehinggalah beberapa minggu lalu, saya belum pernah tengok orang gagal seteruk rakan serumah saya.
Bukan, dia bukannya baru mencari kerja! Dia sudah mencari sejak Januari dan keadaannya memang tidak berjalan lancar. Tengah malam itu dia menghantar mesej kepada saya bersama rakaman HireVue. Mesejnya cuma berbunyi, "apa yang aku buat salah." Ketika itu dia sudah menerima sembilan penolakan. Saya pula memang mungkin terlebih banyak menghabiskan masa mencuba alat temu duga, jadi saya tidak sampai hati hendak menolak.
Baru kira-kira tiga puluh saat saya menonton videonya, saya sudah faham. Sepanjang rakaman, dia membaca daripada Google Doc. Semua jawapan itu disalin daripada ChatGPT, matanya terpaku pada bahagian bawah kiri skrin dan suaranya mendatar betul. Gayanya macam orang membaca nota tebusan. Saya tidak melebih-lebih. Apabila saya menelefonnya, dia kedengaran sudah habis semangat. Bukan penat, tetapi betul-betul sudah tidak larat, sampai mahu berhenti memohon kerja terus.
Perkara pertama yang dia tanya ialah sama ada HireVue mempunyai sejenis pengimbas yang boleh menangkap calon kerana membuka alat lain. Tiada. Ada satu perkara tentang HireVue yang susah hendak difahami kalau anda tidak pernah melaluinya sendiri, dan yang saya maksudkan ialah untuk kerja yang benar-benar anda mahu, bukannya cubaan latihan semata-mata. Tiada sesiapa menonton secara langsung. Yang ada cuma kamera web. Soalan keluar, anda rakam diri bercakap kepada skrin sendiri, kemudian tekan hantar. Tiada manusia yang melihat proses itu ketika ia berlaku.
Ready to ace your next interview?
InterviewMan gives you real-time AI answers during live interviews — undetectable on Zoom, Meet, and Teams.
Try InterviewMan FreeYang ada ialah AI yang menilai video selepas ia dihantar. Penglibatan. Keyakinan. Rentak percakapan. Semua itu. Markah penglibatan rakan serumah saya jatuh teruk kerana matanya terkunci di bawah skrin sambil membaca keluaran ChatGPT. Bunyinya pula seperti robot sedang menyiapkan kerja rumah orang lain. Sistem itu benar-benar dapat melihat matanya bergerak dari kiri ke kanan merentasi teks yang panjang.
Sejujurnya, masalah ChatGPT lebih kepada masa. Biasanya, apabila orang bertanya sesuatu, kita terus mula bercakap. ChatGPT memerlukan kira-kira tiga puluh saat untuk menulis satu jawapan penuh. Jadi dia duduk kaku sambil memandang ke luar skrin dan menunggu jawapan siap. Tiga puluh saat tanpa suara, sedangkan platform itu memang menilai penglibatan. Jika kamera tidak menerima apa-apa daripada anda selama itu, sistem pun tidak dapat menangkap diri anda, dan hasilnya kelihatan jauh lebih buruk daripada yang anda sangka!
Malah, semua jawapan sudah disediakannya lebih awal. Itu mungkin memburukkan keadaan kerana dia rasa setiap perkataan mesti disebut tepat seperti yang ditulis. Dari mula sampai akhir, penyampaiannya satu nada sahaja. Markah penglibatannya sudah menjunam sebelum ayat pertama habis. Apa pun, seluruh rakaman itu kelihatan seperti pembaca berita yang rosak!
Dia bertanya apa yang patut digunakan sebagai ganti. Saya terus membuka InterviewMan pada komputer riba. Saya sudah lama menggunakannya semasa panggilan Zoom sendiri, dua belas dolar sebulan dengan pelan tahunan. Kali pertama saya nampak isi penting muncul pada skrin dua hingga tiga saat selepas soalan ditanya, saya terus suka. Alat itu mendengar melalui mikrofon dan memberi isi yang boleh anda olah dengan kata-kata sendiri, bukannya perenggan untuk dibaca semula. Memang mudah digunakan, sesiapa pun boleh. Hampir terlalu mudah!
Malam berikutnya dia datang semula untuk mengujinya. Dia membuka HireVue di sofa, melancarkan InterviewMan, kemudian menekan butang rakam. Soalan dimainkan dan kira-kira dua saat kemudian, isi penting muncul betul-betul di sebelah kamera web. Dia menjeling isi itu selama dua saat, memandang kamera lalu mula bercakap. Kata-katanya sendiri, butirannya sendiri. Isi tadi sekadar rangka kasar. Matanya kekal berhampiran kamera kerana paparan tindih berada di sisi lensa, dan suaranya kembali seperti suara sebenar.
Jeda dua saat sebelum dia mula bercakap pun nampak biasa. Tiada siapa akan berfikir pelik tentang dua saat senyap di hadapan kamera. Saya sendiri sudah tidak terkira berapa banyak rakaman begini yang pernah saya tonton.
Kami membuat tiga rakaman malam itu. Untuk rakaman pertama, dia agak kaku. Dia belum mempercayai alat itu dan masih kerap memandang terlalu jauh ke bawah. Menjelang rakaman ketiga, bunyinya seperti orang sedang bercerita tentang kerja lama sambil minum kopi. Rupa-rupanya, tabiat membaca itulah seluruh masalahnya!
Tiga hari kemudian dia menghantar rakaman sebenar. Sebagai catatan, panggilan balas datang dalam masa seminggu, panggilan balas pertamanya dalam tempoh tiga bulan. Pada pukul 6 pagi, dia menghantar tangkap layar e-mel perekrut kepada saya. Siapa yang memeriksa e-mel pukul 6 pagi!? Sejak pukul 5 lagi asyik tekan muat semula, mengaku sahajalah.
Kemudian seorang rakan sekerja saya mendengar cerita ini dan dia memang tidak boleh duduk diam. Rasanya tidak ada orang lain yang lebih teliti membandingkan harga daripada dia! Satu petang dihabiskannya membuka setiap pesaing kerana dia yakin harga dua belas dolar tentu ada udang di sebalik batu. Rupanya tiada.
Dia menunjukkan Final Round AI yang berharga 149 sebulan. Saya terus menyebut "tidak" dengan kuat apabila komputer riba itu dipusingkan menghadap saya. Cluely mengenakan 19.99 untuk pelan asas, kemudian tambahan 130 bagi mod stealth, jadi jumlahnya 149.99. Kalau HireVue tidak dipantau oleh sesiapa, mod stealth itu hendak menyembunyikan anda daripada siapa!? Tiada orang di hujung sana secara langsung, maka 130 dolar itu tidak membeli apa-apa.
LockedIn AI pula berharga 119.99 sebulan dengan had sembilan puluh minit. Tahun lalu, satu pusingan PM yang dilaluinya hampir dua jam. Sebab itulah had itu benar-benar membuat dia berang. Berkali-kali dia membayangkan paparan tindih mati pada minit kesembilan puluh ketika anda masih di tengah ayat.
Alat yang digunakan oleh rakan serumah saya sepanjang semua ini berharga dua belas dolar, tiada had masa, digunakan oleh 57,000 orang dan mendapat 4.8 bintang. Rakan sekerja saya menghantar mesej, "kenapa orang mahu bayar lebih untuk dapat kurang," lalu saya menyimpan tangkap layarnya.
Pada hujung minggu yang sama, saya duduk dan mencuba sendiri setiap jenis soalan HireVue kerana seluruh cerita tadi terasa hampir terlalu sempurna. Soalan tingkah laku. Soalan berasaskan situasi. Soalan video yang memaparkan teks pada skrin. Saya memang sengaja mencari sesuatu yang boleh menyebabkan alat itu tersangkut, tetapi tidak jumpa. Paparan tindih tetap mengambil dua hingga tiga saat, setiap kali, sama seperti ujian di sofa.
Bulan lalu, rakan sekerja saya mencubanya sendiri untuk HireVue pertamanya. Dia baru tamat belajar. Temu duga video pun belum pernah dibuatnya, dan latihan percubaan juga tiada, dia terus sahaja masuk. Katanya, perkara paling membantu ialah dia tidak duduk kaku apabila soalan muncul. Isi yang diberi menjadi tempat untuk fikirannya berpaut supaya kepalanya tidak terus kosong. Yang itu pun menerima panggilan balas.
Setakat minggu lalu, rakan serumah saya sudah menjalani enam lagi HireVue sejak sesi di sofa dan mendapat panggilan balas untuk empat daripadanya. Katanya sekarang dia terlupa alat itu sedang berjalan semasa rakaman. Dia cuma bercakap kepada kamera, dan teorinya, pada saat itulah AI HireVue memberikan tindak balas yang baik.
Saya sudah tidak terkira berapa kali kisah sembilan penolakan menjadi empat panggilan balas daripada enam cubaan ini saya ceritakan. Orang selalu menghentikan saya pada bahagian harga kerana mereka menyangka angka dua belas dolar itu tersalah sebut. Oh ya, dia masih menjalani temu duga. Belum ada tawaran lagi.
Ready to Ace Your Next Interview?
Join 57,000+ professionals using InterviewMan to get real-time AI assistance during their interviews.
