Yo no tengo nada en contra de HireVue. Al contrario, creo que las cribas con vídeos grabados han llegado para quedarse y no me extrañaría que dentro de poco todas se hagan así.
Pero hace unas semanas vi a mi compañera de piso estrellarse en una como no había visto a nadie hasta entonces.
No es nueva buscando trabajo ni mucho menos. Lleva desde enero y la cosa no iba bien. Una noche, a medianoche, me llegó un mensaje suyo con la grabación de HireVue adjunta y nada más que esto: «qué estoy haciendo mal». Nueve rechazos llevaba ya. Como yo pierdo quizás demasiado tiempo probando herramientas de entrevistas, me puse a verlo.
A los treinta segundos tuve suficiente. Estaba leyendo de un documento de Google durante toda la grabación, eran respuestas que había sacado de ChatGPT. Mirada abajo a la izquierda. Voz plana. Parecía alguien leyendo una nota de rescate y no exagero. La llamé y sonaba acabada, pero acabada de verdad, no cansada. Estaba lista para dejar de solicitar trabajos.
Lo primero que quiso saber fue si HireVue tiene un detector para pillarte con otras herramientas abiertas. No. Para el que nunca haya hecho uno de verdad, uno de un trabajo que quieres y no la típica prueba para ver cómo va, HireVue funciona de una manera bastante simple: no te mira nadie en directo. Es una webcam. Recibes las preguntas, te grabas hablando a tu pantalla, pulsas enviar y listo. Mientras ocurre todo esto no hay una persona viendo.
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Try InterviewMan FreeDespués sí hay una IA que puntúa el vídeo. Mira la implicación, la seguridad, el ritmo y todo eso. Y a ella la implicación le estaba saliendo fatal, normal, tenía los ojos fijos abajo leyendo el texto de ChatGPT y hablaba como un robot haciendo los deberes de otro. Hasta se veía cómo recorría con los ojos aquel muro de texto, de izquierda a derecha.
Bueno, y con ChatGPT está el tiempo. Cuando alguien te hace una pregunta lo normal es que empieces a hablar, pero ChatGPT tarda unos treinta segundos en preparar una respuesta entera. Ella esperaba quieta, con la vista fuera de la pantalla, mientras cargaba. Treinta segundos sin decir nada en una plataforma que precisamente puntúa tu implicación. Durante ese rato la cámara no recibe nada de ti y, no te creas, el resultado queda mucho peor de lo que uno imagina.
Incluso llevaba todas las respuestas preparadas, algo que quizá lo empeoraba, porque entonces sientes que tienes que recitarlas palabra por palabra. Le salía un tono monótono de principio a fin y la puntuación de implicación ya se hundía antes de terminar la primera frase. En conjunto, la grabación parecía la de una presentadora de informativos averiada.
Me preguntó qué debía usar en su lugar y abrí InterviewMan en mi portátil. Yo llevaba un tiempo usándolo en mis propias llamadas de Zoom. Cuesta doce dólares al mes con el plan anual. La primera vez que vi aparecer unas viñetas en pantalla dos o tres segundos después de una pregunta me convenció. Escucha por el micrófono y te da ideas que desarrollas a tu manera, no párrafos para repetir. También hay que decir que usarlo es muy sencillo, cualquiera puede hacerlo. Casi demasiado fácil.
Volvió la noche siguiente para probarlo. Abrió HireVue desde el sofá, inició InterviewMan y pulsó grabar. Sonó la pregunta y, unos dos segundos después, los puntos aparecieron junto a la webcam. Los miró durante dos segundos, volvió a mirar a la cámara y empezó a hablar. Con sus palabras y sus propios detalles. Los puntos eran apenas un esquema. Mantuvo la mirada cerca de la cámara todo el tiempo porque la capa aparece junto al objetivo, y su voz volvió a sonar como la suya.
Hasta la pausa de dos segundos antes de empezar resultaba normal. Nadie se extraña por dos segundos de silencio ante una cámara. A estas alturas ya he perdido la cuenta de cuántas grabaciones de estas he visto.
Hicimos tres tomas aquella noche. En la primera estaba algo rígida, todavía no se fiaba y bajaba demasiado la mirada. En la tercera sonaba como si te estuviera contando su antiguo trabajo mientras tomabais un café. Al parecer, todo el problema era leer.
Tres días después envió una de verdad. Para que conste, la llamaron en menos de una semana: era la primera respuesta que recibía en tres meses. A las 6 AM me mandó una captura del correo de la reclutadora. ¿Quién mira el correo a las 6 AM? Llevabas actualizando la bandeja desde las 5, reconócelo.
Entonces un compañero de trabajo se enteró de la historia y no pudo contenerse. No creo que exista alguien que compare precios con más empeño que él. Se pasó una tarde abriendo las páginas de todos los competidores porque estaba convencido de que doce dólares tenían que esconder alguna trampa. No había ninguna.
Me enseñó Final Round AI a 149 al mes y solté un «no» en voz alta cuando giró el portátil. Cluely costaba 19.99 por el plan base y otros 130 por el modo sigilo: 149.99 en total. Si nadie supervisa un HireVue, ¿de quién se supone que te oculta el modo sigilo? No hay una persona al otro lado en directo, así que son 130 dólares para nada.
LockedIn AI costaba 119.99 al mes y tenía un límite de noventa minutos. El año anterior él había tenido una ronda de PM de casi dos horas, así que aquel tope se lo tomó como algo personal: no paraba de hablar de una capa que se apaga en el minuto noventa mientras estás a mitad de una frase.
Lo que ella utilizaba durante todo esto cuesta doce dólares, no tiene límite de tiempo, lo usan 57,000 personas y cuenta con 4.8 estrellas. Él me escribió «por qué iba alguien a pagar más por menos» y guardé la captura.
Ese mismo fin de semana me senté a probar por mi cuenta todos los tipos de preguntas de HireVue porque la historia parecía casi demasiado redonda. Preguntas de comportamiento. Situaciones hipotéticas. Las preguntas en vídeo en las que el texto aparece en pantalla. Estaba intentando de verdad encontrar algo que lo hiciera fallar y no pude. Las indicaciones tardaron los mismos dos o tres segundos en aparecer en la capa, todas y cada una de las veces, igual que en el sofá.
Mi compañero lo probó el mes pasado en su primer HireVue. Acaba de salir de la universidad. Nunca había hecho una entrevista en vídeo y tampoco tuvo una prueba de práctica: entró directamente. Me dijo que lo más importante fue no quedarse paralizado cuando aparecía una pregunta. Los puntos le daban algo a lo que agarrarse para que la mente no se le quedara en blanco. También recibió una llamada después de esa entrevista.
Hasta la semana pasada, ella había hecho otros seis HireVue desde aquella sesión en el sofá y la habían llamado por cuatro. Me contó que ahora, mientras graba, se olvida incluso de que la herramienta está funcionando. Se limita a hablar a la cámara, y su teoría es que ahí es cuando la IA de HireVue responde bien de verdad.
Ya no sé cuántas veces he contado la historia de los nueve rechazos y las llamadas en cuatro de seis entrevistas. La gente siempre me interrumpe cuando llego al precio porque cree que me he equivocado con los doce dólares. Ella sigue haciendo entrevistas, por cierto. Todavía no tiene oferta.
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