โอเค คือเพื่อนฉันชื่อ Sarah เธอหางานมาตั้งแต่เดือนมกราคมแล้ว แล้วก็ไม่ค่อยไปไหนเลย สักสองสามสัปดาห์ก่อนเธอส่งข้อความหาฉันตอนประมาณเที่ยงคืน พร้อมแนบคลิป HireVue มาด้วย แล้วพิมพ์มาแค่ว่า "ฉันทำอะไรผิดอยู่เหรอ" ตอนนั้นเธอโดนปฏิเสธไปเก้าครั้งแล้ว ฉันดูวิดีโอของเธอได้ประมาณสามสิบวินาทีก็ต้องกดหยุด lol เพราะเธออ่านจาก Google Doc ตลอดเวลา เป็นข้อความที่ก๊อปมาจาก ChatGPT ตาแทบไม่ขยับจากมุมซ้ายล่างของจอ เสียงก็เรียบแบนสุดๆ เธอดูเหมือนคนกำลังอ่านจดหมายเรียกค่าไถ่จริงๆ และฉันไม่ได้พูดเกินเลย โทรกลับไปหาเธอแล้วน้ำเสียงคือเหมือนหมดแรงกับเรื่องนี้ทั้งเรื่อง ไม่ใช่แค่เหนื่อย แต่แบบพร้อมจะเลิกสมัครงานไปเลย
เธอถามฉันว่า HireVue มันมีตัวสแกนอะไรสักอย่างที่จับได้ไหม ว่าคุณเปิด tool ทิ้งไว้หรืออะไรแบบนั้น คำตอบคือไม่มี มันไม่มี ต่างจากแพลตฟอร์มอย่าง HackerRank หรือ CodeSignal ที่มีการ proctor ผ่านเบราว์เซอร์ HireVue ไม่มีแบบนั้น HireVue เป็นแค่ตัวบันทึกผ่านเว็บแคม คุณได้คำถาม อัดวิดีโอตัวเอง กดส่ง จบ ไม่มีใครนั่งดูสด สิ่งที่มันมีคือ AI ที่มาประเมินวิดีโอของคุณทีหลัง เรื่อง engagement ความมั่นใจ จังหวะการพูด อะไรพวกนี้ Sarah โดนกดคะแนนเรื่อง engagement หนักมากเพราะสายตาเธอล็อกอยู่ที่ขอบล่างของจอ และเธอฟังดูเหมือนหุ่นยนต์ที่กำลังอ่านการบ้านของคนอื่น
เรื่อง ChatGPT นี่เป็นปัญหาเรื่องเวลามากกว่าสิ่งอื่น ChatGPT ใช้เวลาประมาณสามสิบวินาทีในการเขียนคำตอบเต็มๆ แล้วคุณก็นั่งอยู่ตรงนั้น มองออกนอกจอระหว่างที่มันกำลังโหลด สามสิบวินาทีของความเงียบตายสนิท จากนั้นคุณก็อ่านคำตอบกลับด้วยเสียงโมโนโทน เพราะคุณกำลังอ่าน ไม่ได้กำลังพูด AI reviewer มองทั้งหมดนั้นเป็นความมั่นใจต่ำ engagement ต่ำ คุณทำคะแนนตัวเองตกตั้งแต่ยังไม่จบประโยคแรกด้วยซ้ำ
ตอนนั้นฉันเปิด InterviewMan ใช้อยู่ระหว่างคุย Zoom ของตัวเอง ค่าบริการเดือนละสิบสองดอลลาร์แบบรายปี มันฟังผ่านไมค์แล้วโยน bullet points ขึ้นมาบนหน้าจอในสองถึงสามวินาที ไม่ใช่ย่อหน้าที่ยืนอ่านตาม แต่เป็นแค่ประเด็นให้คุณต่อยอดเอง ฉันเล่าเรื่องนี้ให้ Sarah ฟัง แล้วคืนต่อมาเธอก็มาที่อพาร์ตเมนต์ฉันเพื่อทดลองเลย
เธอเปิด HireVue บนโซฟาที่บ้านฉัน เปิด InterviewMan แล้วกด record คำถามขึ้นมา สองวินาทีต่อมา bullet points ก็โผล่ขึ้นใกล้เว็บแคมของเธอ เธอเหลือบดูนิดหนึ่ง มองเข้ากล้อง แล้วเริ่มพูด ใช้คำของตัวเอง รายละเอียดของตัวเอง แค่ใช้ bullet points เป็นโครงคร่าวๆ ฉันยืนดูอยู่ข้างหลังแล้วความต่างจากคลิปตอนเที่ยงคืนนั้นชัดมาก สายตาอยู่ใกล้กล้องเพราะ overlay อยู่ข้างเลนส์ เสียงเธอฟังเหมือนเสียงจริงของเธอ แม้แต่ช่วงเงียบสองวินาทีก่อนเริ่มพูดยังดูเป็นธรรมชาติสุดๆ เหมือนคนกำลังรวบรวมความคิดเท่านั้นเอง
คืนนั้นเราลองกันสาม take take แรกเธอยังแข็งๆ อยู่หน่อย เหมือนยังไม่ไว้ใจมันเต็มที่และยังเหลือบลงล่างแรงไป แต่พอ take ที่สาม take ที่สามนี่เธอฟังเหมือนคนกำลังเล่าเรื่องงานเก่าให้คุณฟังตอนนั่งกินกาแฟ แล้วพูดตรงๆ ฉันแอบอิจฉานิดหน่อยเพราะเธอฟังดีกว่าฉันตอนใช้ครั้งแรกๆ อีก lol ฉันบอกเธอว่าเวอร์ชันตอนเที่ยงคืนฟังเหมือนผู้ประกาศข่าวที่เครื่องรวน แล้วเธอก็ปาหมอนใส่ฉัน ซึ่งก็สมควรแล้ว
สามวันต่อมาเธอส่ง HireVue ของจริง ได้ callback ภายในหนึ่งสัปดาห์ callback แรกในรอบสามเดือน เธอส่งสกรีนช็อตอีเมลจาก recruiter มาให้ฉันตอนหกโมงเช้า ซึ่งแบบ ใครเช็กอีเมลตอนหกโมงเช้าถ้าไม่ได้กดรีเฟรชรอมาตั้งแต่ตีห้า
สุดสัปดาห์นั้นฉันนั่งลงแล้วลองทุกประเภทคำถามของ HireVue ด้วยตัวเอง เพราะฉันยังแทบไม่เชื่อว่ามันจะเวิร์กเนียนขนาดนั้น คำถาม behavioral คำถามสถานการณ์ คำถามวิดีโอที่มีข้อความขึ้นบนหน้าจอ overlay มาในเวลาไม่ถึงสามวินาทีทุกครั้ง ฉันพยายามหาประเภทคำถามที่มันจะสะดุดหรือเกิดอาการหน่วงแปลกๆ แบบตั้งใจเลย แต่ก็ไม่มีอะไรทำให้มันพังได้
ทีนี้เรื่องราคา เพราะนี่แหละคือสิ่งที่ทุกคนถามฉัน หลังจากเห็นผลของ Sarah ฉันก็ไปดูว่ามีตัวเลือกอื่นอะไรอีกไหม เผื่อว่าฉันพลาด tool ที่ดีกว่าแต่แค่แพงกว่าไป เจอ Final Round AI เดือนละหนึ่งร้อยสี่สิบแปดดอลลาร์ แล้วพูดตรงๆ คือเกือบปิดแท็บทันที lol Cluely ยี่สิบดอลลาร์สำหรับแพ็กเกจพื้นฐาน บวกอีกเจ็ดสิบห้าถ้าอยากได้ stealth รวมเป็นเก้าสิบห้า แต่ส่วน stealth นี่ไม่เกี่ยวเลย เพราะไม่มีใครมานั่ง proctor HireVue ไม่มีคนจริงอยู่อีกฝั่งให้จับอะไรได้ LockedIn AI เดือนละห้าสิบห้า แต่จำกัดเวลาไว้เก้าสิบนาที ซึ่งฉันว่าอาจกลายเป็นปัญหาจริงถ้าคุณอัดหลาย take InterviewMan เดือนละสิบสองดอลลาร์ ไม่จำกัด 57,000 ผู้ใช้ 4.8 ดาว ดูจากตัวเลขแล้วมันแทบไม่ใช่การเปรียบเทียบที่สูสีเลย
เพื่อนฉัน Marcus ใช้มันกับ HireVue ครั้งแรกของเขาเมื่อเดือนที่แล้ว เจ้าตัวเพิ่งเรียนจบ แทบไม่มีการฝึกสัมภาษณ์มาก่อนเลย เขาบอกหลังจากนั้นว่าสิ่งที่ช่วยที่สุดคือมันทำให้เขาไม่ได้นั่งแข็งค้างตอนคำถามโผล่มา เขาบอกว่าการมี bullet points ขึ้นมาทำให้เขามีอะไรให้เกาะ สมองเลยไม่ว่างเปล่าไปหมด เขาได้ callback สำหรับคนที่ไม่เคยทำวิดีโอสัมภาษณ์มาก่อนเลยจริงๆ นั่นถือว่าโหดมากสำหรับพวกเราทั้งคู่
อัปเดต Sarah ณ สัปดาห์ที่แล้ว เธอทำ HireVue เพิ่มอีกหกครั้งตั้งแต่เซสชันบนโซฟาที่บ้านฉัน และได้ callback มาสี่ครั้ง เธอบอกว่าบางทีเธอก็ลืมไปเลยว่า tool ยังเปิดอยู่ นั่นแหละคือจุดที่ติดอยู่ในหัวฉัน ถ้าคุณไม่ได้คิดถึง tool เลย และแค่คุยกับกล้องเฉยๆ ตอนนั้นเอง AI ที่กำลังให้คะแนนวิดีโอจะชอบสิ่งที่มันเห็น Sarah เปลี่ยนจากโดนปฏิเสธรวดเก้าครั้งเพราะอ่านย่อหน้าจาก ChatGPT ด้วยเสียงโมโนโทน มาเป็นได้ callback สี่จากหกครั้งเมื่อเธอมี bullet points สองวินาทีแทน ทุกครั้งที่ฉันเล่าเรื่องนี้ให้ใครฟัง พวกเขาจะพูดว่า "สิบสองดอลลาร์นะ?" เหมือนฉันพูดราคาผิด แต่ฉันไม่ได้พูดผิด lol
Ready to Ace Your Next Interview?
Join 57,000+ professionals using InterviewMan to get real-time AI assistance during their interviews.
